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海达社区“幸福账单” 精准对接居民需求
来源:乌海日报 发布日期:2024-11-27 10:48
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■打造平安乌海 推进市域社会治理现代化

本报记者 毕晓敏

今年,海勃湾区新华西街道海达社区推出了“幸福账单,为您买单”项目,通过精准对接居民需求,提升居民生活质量,增强了社区的吸引力和凝聚力。

该项目通过细分服务类别,将“幸福账单”服务划分为基础设施维护改造、环境美化绿化、社会保障服务、文化娱乐、教育支持、特殊人群关怀六大类,全方位满足居民的多元化需求。

为了保障项目有效推进,海达社区充分尊重居民的主体地位,强化居民参与意识。社区工作人员深入居民家中,通过入户走访、需求调研等方式,深入了解居民的实际需求,特别关注老年人养老、医疗,青少年教育、娱乐以及特殊群体的特别需求。同时,社区还广泛听取居民的意见和建议,确保项目更加符合居民的实际需求。

在项目实施过程中,海达社区动员物业、企业等多方力量参与,通过多个主体的协同合作,整合各方资源,提高治理效率。例如,在基础设施维护改造方面,社区积极协调各方资源,对老旧小区的道路、照明、监控等基础设施进行了全面升级,解决了居民出行难等问题。社区还为平房区二街坊增设了健身器材等公共设施,为居民提供了更加便捷、舒适的生活环境。

为了缓解辖区家长的教育焦虑,社区联合周边学校、培训机构等资源,为孩子提供课后辅导、兴趣教学等多样的教育服务,不仅丰富了孩子们的课余生活,还提升了他们的综合素质。

海达社区在项目实施过程中运用新模式,提升服务质量和效率。社区推出了上门服务等个性化服务,并通过线上线下相结合的方式,为居民提供更加便捷、高效的服务体验。这些创新举措赢得居民的广泛赞誉,进一步激发了居民参与社区治理的热情和积极性。

据统计,截至目前,海达社区已完成58项“幸福事项”,涉及基础设施维护改造、环境美化绿化、社会保障服务等多个方面。海达社区将继续深化多元共治的治理模式,不断完善服务内容和服务方式,为居民创造更加美好的生活环境。



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