1月份海勃湾区共流转派遣门户网站案件4件，已办结4件，办结率100%。

1. 海勃湾区天盛广场商场交付问题：2025年1月7日，海勃湾区政务服务中心派遣账号接到此件后根据职能职责第一时间派遣至乌海市海勃湾区土地房屋征收服务中心，乌海市海勃湾区土地房屋征收服务中心于2025年1月9日向群众解释因此案件涉及法院查封，需群众向到法院了解详情，此案件已办结。

2. 关于帮助外卖配送人员电动车灯光调整的建议：2025年1月12日，海勃湾区政务服务中心派遣账号接到此件后根据职能职责第一时间派遣至乌海市公安局交通管理支队海勃湾大队，乌海市公安局交通管理支队海勃湾大队于2025年1月14日回复群众他单位会在路检路查中对美团车辆进行处罚。 此案件已办结。

3. 海勃湾区辅导中心寒假补课问题：2025年1月15日，海勃湾区政务服务中心派遣账号接到此件后根据职能职责第一时间派遣至海勃湾区教育局，教育局20日9时组织2人就群众反映问题进行了解决，对鼎和教育辅导中心已查处，现已完成退费。

4.海勃湾区依林佳苑A区5号楼环境卫生问题：2025年1月26日，海勃湾区政务服务中心派遣账号接到此件后根据职能职责第一时间派遣至林荫街道办事处，林荫街道办事处于2025年1月27日对接物业，对楼道外无人清理的雪清理干净，枯树枝全部清理，东侧楼梯打扫清理，并与群众进行了沟通，此案件已办结。