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【专职人民调解员系列,讲自己的故事】深耕校园调解十余载 筑牢平安校园第一道防线
来源:海勃湾区司法局 发布日期:2025-07-01 10:14
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我是滨河派出所矛盾纠纷老李调解工作室的负责人李建忠,主要负责乌海市职业技术学院校园内的矛盾纠纷调处工作。

针对学校“三多”特点(年轻人多、外籍生多、突发情况多),结合学校矛盾小而集中,学生素质参差不齐、心理不成熟、成分繁杂、易冲动不计后果,出现纠纷后容易引发社会关注,以及毗邻乌海职业技术学校、乌海市体育中学“学圈”等诸多特点,为了实现矛盾不上交、平安不出事、管理不缺位,避免出现大的校园事故,滨河派出所在乌海职业技术学院的支持下在校园内设立了“滨河派出所矛盾纠纷老李调解工作室”。

经过十余年的校园矛盾纠纷调解工作,我明显感觉到办学规模在逐年扩大,但校园内各类纠纷事件却在逐年大幅度减少,从最初的每年50余起,下降至目前每年20余起,使我深深的感觉到了人民调解在化解矛盾纠纷方面的巨大作用。


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为做到“早发现、早介入、早处置”,我改变等待当事人到调委会申请调解的工作模式,积极主动的将调解工作融入到学校的安全管理和教学活动中去,调解结束后再将在调解过程中发现的安全隐患,纠纷发生的规律等情况及时反馈给学校,配合学校做后续的管控,这样就做到矛盾就地化解,安全隐患得到管控,发现的矛盾纠纷始终处于“闭环管理”。

2021年04月,学生李某与学生王某在下课途中因互相碰了一下发生厮打,后双方回到宿舍后又再次纠集其他同学互相殴斗,在第二次殴斗过程中造成王某轻微伤,当事人家长情绪也非常大。接到调解求助后,我立即进行取证,分别对双方当事人进行说服教育,给王某的家长进行证据演示等工作,最终双方达成谅解,及时消除了校园重大安全隐患。

2024年11月我获悉校园发生了一起流浪狗咬死同学饲养猫的事件,有同学就给超市服务员造谣,认为是超市服务员将猫给踢死了,发现有同学利用其他同学的同情心要将该事件扩大的苗头,我主动介入及时取证,还原了事件真相,及时化解了同学与超市服务员之间的纠纷,通过当事人向其他同学公布了事情的经过,及时避免了一起可能由此引发的群体事件和舆情事件。

2025年03月我在调解一起校园男女同学情感纠纷时,发现女同学表现有些异常,后经核实女同学有些心理问题,调解结束后我及时将安全隐患反馈学校,老师跟进管理,避免了可能发生更大事故的安全隐患。

日常工作中我加强与滨河派出所、学校沟通联系,派出所和学校在日常处理关于校园案事件过程中发现的隐患及时与我沟通,我也会从该事件中的处理过程中挖掘深层次的矛盾纠纷加以化解。诸如这样的案例在学校数不胜数,调解室真正做到了“同学无小事”“矛盾不上交”将矛盾化解在萌芽中,避免了事态的恶化,维护了校园稳定。我始终坚持校园内的小矛盾小纠纷当成大事去对待,我宁可处理多的小矛盾也不愿意等事件发生造成了影响后再去处理。调解工作室成立以来,我成功调解了400余起矛盾纠纷,调解成功率达到100%,得到了师生的一致好评。同学间和谐相处,校园治安秩序得到了大幅改观,收到了良好的治理效果。

从事校园矛盾纠纷调解工作这些年来,我深刻的认识到了人民调解工作在维护校园安全稳定方面的巨大作用,我将继续坚持“抓小、抓早”把校园矛盾纠纷化解在萌芽状态,努力深耕校园矛盾纠纷调解工作,为构建和谐校园贡献自己的力量。



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