寒冬将至,供暖问题是居民最为关切的民生大事之一。10月初,海勃湾区白楼社区接到居民反映,恩河景苑10号楼1单元经供热公司全面检查后,发现恩河锦苑小区10号楼1单元供暖管道因长期使用,已出现严重腐蚀及多处漏水现象,目前系统已无法保障正常供暖。为确保全体业主今冬的供暖需求与安全,待管道修复工程完毕后,经供暖公司专业人员检查验收合格,才能恢复正常供暖。面对这一紧迫的民生诉求,白楼社区迅速行动,充分发挥“一核多能、一网多元”基层治理体系的优势,主动作为、精准联动,积极推动问题得以妥善解决。


在此次暖气管道维修工作中,也是气温骤降的开端,为保证恩河景苑10号楼1单元的居民尽早实现供暖,白楼社区充分发挥了“一核多元”的核心作用,积极协调各方资源,确保问题得到有效解决。白楼社区第一时间联系了物业公司,对供暖管道进行全面排查,联合海勃湾区综合执法局及乌海市热力公司,召开协商会议,对于责任如何划分,共同商讨维修方案。在多方共同努力下,最终确定了科学合理的维修方案,并制定了详细的预算,为后续施工奠定了坚实基础。


居民参与,共建美好家园此次维修工作中,居民的理解信任以及积极参与配合是顺利解决问题的重要保障。社区通过多种形式的宣传和动员,增强了居民的责任意识,社区工作者协助热力公司和物业公司进行施工协调和现场管理,形成了社会共建共治共享的良好氛围。维修后居民致电社区工作人员高兴地说:家里暖气暖和了,感谢社区帮助!
此次小区暖气管道维修工作的顺利开展,是白楼社区“一核多元、一网多能”治理模式的一次成功实践。通过多方协作和居民参与,不仅解决了供暖实际问题,也提升了社区治理能力和服务水平。下一步,白楼社区将继续坚持“一核多元、一网多能”的治理体系,不断探索创新工作机制,全面提升服务效能,努力建设更加和谐、美丽、宜居的幸福家园。