近日，新华街道康乐社区接到千禧苑小区居民及外围商铺经营者反映，该区域25-50号商铺出现下水管道堵塞问题，导致污水漫溢，不仅影响经营秩序，还对周边环境造成困扰。接到诉求后，社区第一时间响应，迅速安排网格员带领专业清理污水的师傅赶赴现场，全力解决群众急难愁盼问题。

到达现场后，清理师傅立即开展全面勘查。经细致检查发现，该路段商铺污水分流系统本身并无异常，管道堵塞的核心原因是部分商铺未按规定设置隔油池，长期排放的餐厨油污在管道内逐渐凝结固化，最终造成排污通道堵塞，进而引发污水倒灌。找准问题根源后，网格员全程协助清理工作，一方面配合师傅对商铺内部堵塞管道进行疏通，另一方面发现总管道也存在油污堆积情况，随即协调师傅一并彻底清理，确保排污系统全线畅通。