12月份海勃湾区共流转派遣门户网站案件8件，已办结8件，办结率100%。

1. 海勃湾区社区人员私自拿走私人物品问题，2025年12月3日，海勃湾区政务服务中心派遣账号接到此件后根据职能职责第一时间派遣至新华西街道办事处，新华西街道办事处于2025年12月3日解答于群众：工作人员于3日17时与群众进行沟通，确定了问题的解决方案，并于3日17时20分组织2人就群众反映问题进行了解决，此问题处理结果为已联系物业寻得市民的相关物品，需您自行前往核实，市民对此表示理解。此工单已办结。

2. 海勃湾区碧桂园一期开发票问题，2025年12月5日，海勃湾区政务服务中心派遣账号接到此件后根据职能职责第一时间派遣至国家税务总局乌海市海勃湾区税务局，国家税务总局乌海市海勃湾区税务局于2025年12月12日解答于群众：市民反映海勃湾区碧桂园一期开发票问题属实，经我单位处理，发票将于15日开具，具体情况已告知市民，此工单已办结。

3. 幼儿园就纠纷处理不当问题，2025年12月7日，海勃湾区政务服务中心派遣账号接到此件后根据职能职责第一时间派遣至海勃湾区教育局，海勃湾区教育局于2025年12月19日申请了不在受理范围，群众反映问题与事实不符，此工单已不再受理。

4. 海勃湾区拖欠薪资问题，2025年12月8日，海勃湾区政务服务中心派遣账号接到此件后根据职能职责第一时间派遣至海勃湾区人力资源和社会保障局，海勃湾区人力资源和社会保障局于2025年12月26日解答于群众：群众不来线下立案，我部门无法进行法律流程，已清楚告知群众，解决欠薪群众应携带相关证明材料来我部门线下立案，群众已知晓，此工单已办结。

5. 海勃湾区教育局办理回复相关问题，2025年12月19日，海勃湾区政务服务中心派遣账号接到此件后根据职能职责第一时间派遣至海勃湾区教育局，海勃湾区教育局于2025年12月19日解答于群众：海勃湾区教育局办理回复相关问题属实，已于19日11时00分对群众进行了响应，并责成办公室进行办理，工作人员于19日11时与群众进行沟通，确定了问题的解决方案，并于19日11时组织2人就群众反映问题进行了解决，此问题处理结果为教育局已与群众电话联系，就此事与之前二幼相关投诉进行了沟通说明，群众表示认可，此事已处理。

6. 海勃湾区自建房划拨转出让手续问题，2025年12月19日，海勃湾区政务服务中心派遣账号接到此件后根据职能职责第一时间派遣至乌海市自然资源局海勃湾分局，乌海市自然资源局海勃湾分局于2025年12月26申请了不在受理范围，群众诉求不合理，此工单已不再受理。

7. 海勃湾区滨水佳园外围交通秩序问题，2025年12月22日，海勃湾区政务服务中心派遣账号接到此件后根据职能职责第一时间派遣至乌海市公安局交通管理支队海勃湾大队，乌海市公安局交通管理支队海勃湾大队于2025年12月23日解答于群众：已派车站路与海达街高峰岗提前到位清理该路段的违停车辆，确保该路段高峰时段有序通行，此工单已办结。

8. 海勃湾区新天地悦府机械车位故障问题，2025年12月23日，海勃湾区政务服务中心派遣账号接到此件后根据职能职责第一时间派遣至新华西街道办事处，新华西街道办事处于2025年12月26日解答于群众：新华西街道办事处工作人员已与您取得联系，并为您详细说明情况。已通知物业及维保单位，预计需约半个月才能完成申请。后续，我们将持续跟进处理进度，并及时向您通报最新情况。此工单已办结。