海勃湾区政务服务与数据管理局深入推进“家门口的办事大厅”——远程帮办代办，通过搭建多层级线下服务网点、组建专属帮办团队、融合线上线下服务，把远程帮办代办打造成群众“家门口的办事大厅”，是深化“放管服”改革的便民举措，主要为解决企业和群众“不会办、不方便办、没时间办”等问题，实现“家门口办政务”。

海勃湾区政务服务与数据管理局在园区、镇（街道）都设了帮办代办点，不仅在政务中心设帮办代办功能区，还在1个园区、7个镇（街道）建便民服务点，海勃湾政务大厅开设高效办成一件事窗口，让群众步行或短途就能找到办理点，切实解决群众、企业办事“急难愁盼”的问题，落实办事“少跑腿、少操心、好办事”的目标。

“红石榴”帮办代办团在网点园区和镇（街）的工作人员通过与政务大厅帮办工作人员开设远程连线协助办理事项，对行动不便的老人等群体，还会带着设备上门帮办，比如指导养老认证、办理补贴申请等。

海勃湾区政务服务与数据管理局本着让老百姓办事无忧的初心，前行在省心办、快速办、舒心办的路上，切切实实让群众和企业告别奔波排队，让政务服务触手可及，不用跑远路，无需等时长，远程帮办代办，办事大厅送到家门口，让政务服务零距离！