为进一步落实民政惠民政策，切实了解困难群众的生活状况，近日，康乐社区深入辖区重残家庭和低保家庭开展入户走访，面对面了解需求，心贴心宣传政策，把温暖送到群众家中。

在走访过程中，工作人员详细查看了困难家庭的居住环境，与家庭成员亲切交谈，了解他们的身体状况、收入来源、医疗支出等实际情况，并认真记录他们在生活中遇到的困难和诉求。针对重残家庭，重点宣传残疾人两项补贴、临时救助、医疗救助等政策，耐心讲解申请流程和所需材料，确保政策真正惠及每一位有需要的群众。对于低保家庭，工作人员进一步核实家庭经济状况，宣传低保动态管理政策，鼓励他们积极就业，通过自身努力改善生活条件。并向居民发放了民政政策宣传手册，用通俗易懂的语言介绍社会救助、养老服务、儿童福利等相关内容，让群众“听得懂、记得住、用得上”。对于行动不便的群众，工作人员现场协助他们通过手机或社区平台进行政策咨询和业务预约，真正做到便民、利民、惠民。

通过此次入户走访，不仅拉近了社区与困难群众的距离，还进一步掌握了社区困难群体的基本情况，为后续精准帮扶打下了坚实基础。下一步，康乐社区将继续加大政策宣传力度，持续关注困难群众的生活需求，用实际行动把党和政府的关怀送到群众心坎上。