为进一步延伸法律援助服务触角，切实维护新业态劳动者、灵活就业群体的合法权益，4月2日，海勃湾区法律援助中心组织律师、法援志愿者走进美团外卖、淘宝闪购、新百超市等经营场所，开展“法援护航新业态 维权服务暖人心”专项法律援助服务活动，为忙碌在一线的劳动者送去“法治大礼包”。

聚焦新业态，守护骑手“行路权”

在美团、淘宝闪购配送站点，法律援助工作人员针对这一群体“用工关系复杂、工作时间灵活”的特点，聚焦外卖骑手劳动报酬、工伤保障、交通事故维权等高频诉求，结合《民法典》《劳动合同法》《法律援助法》及典型案例，用通俗语言就如何签订劳务/劳动合同、送餐途中受伤如何申请工伤认定、如何理赔、欠薪时的维权渠道以及证据固定方法等内容进行详细讲解，引导大家学会运用法律武器维护自身合法权益。此外，法律援助工作人员还向骑手们发放了《法律援助服务指南》宣传册，告知法律援助申请条件、流程及12348公共法律服务热线，为骑手们搭建起便捷高效的绿色维权通道。

普法进商超，筑牢职工“防护盾”

在新百超市，法律援助工作人员向商超管理人员、后勤等职工，重点讲解劳动合同签订与解除、社会保险缴纳、工资支付等内容。以案释法解析超市常见用工风险、商品质量纠纷、顾客投诉处理中的法律边界等，指导企业规范用工管理，帮助职工掌握维权路径。同时宣传法律援助的惠民政策，针对符合条件的困难群众如需申请劳动争议、人身损害赔偿、追索劳动报酬等事项可到区法律援助中心免费申请法律援助。

精准送服务，暖企惠民显担当

本次活动坚持需求导向、上门服务、精准普法，既面向劳动者普及权益保障知识，也同企业负责人座谈交流，了解经营法律需求，提出合规管理建议，实现“护企发展与维权惠民”双向发力。通过“点对点”精准输送法律知识，不仅有效提升了外卖员及商场职工的依法维权意识，也为企业健康发展营造了良好的法治氛围。海勃湾区法律援助中心将持续关注新业态、服务业等劳动群体，常态化开展普法宣传、法律咨询、法律援助等便民服务，用法治力量守护劳动者权益。