温情值守，为民暖心。近日，海勃湾区城市管理综合执法局工作人员在日常巡查过程中，及时救助一名不慎摔倒的老人，用责任与温情守护群众平安，彰显执法队伍暖心底色。

事发当日，执法人员正常开展市容市貌巡查工作，行至气象局门口路段时，发现一名老人倒地不起，无法自主活动。执法人员第一时间上前查看情况，轻声安抚老人情绪。经耐心询问了解到，老人系骑行途中不慎意外摔倒，身体不适，无力起身。考虑到老人身体状况不明，贸然移动可能造成二次伤害，执法队员坚守现场全程陪护，不断安抚老人紧张情绪，同时耐心等待家属赶来。值守期间，队员时刻关注老人身体状态，随时准备应对突发情况，为老人筑牢安全防线。

不久后，老人家属匆匆抵达现场。队员主动配合家属，小心翼翼搀扶老人起身、协助其登上车辆，后续由家属护送老人前往医院进行专业检查救治。

小事显担当，细微见初心。海勃湾区城市管理综合执法局始终坚持执法有力度、服务有温度，在严格履职的同时，积极践行为民服务宗旨，持续立足岗位，主动担当作为，用一件件暖心小事、一次次真诚服务，守护辖区群众平安，传递城市温暖正能量。