5月份海勃湾区共流转派遣门户网站案件6件，已办结6件，办结率100%。

1. 海勃湾区明德家园管道井堆放杂物问题，2026年5月2日，海勃湾区政务服务中心派遣账号接到此件后根据职能职责第一时间派遣至新华街道办事处，新华街道办事处于2026年5月6日答复群众：经新华街道工作人员核实，已入户进行实地排查，告知住户及时清理。此工单已办结。

2. 海勃湾区信达家园B区（悦府）小区业委会管理相关问题，2026年5月9日，海勃湾区政务服务中心派遣账号接到此件后根据职能职责第一时间派遣至新华西街道办事处，新华西街道办事处于2026年5月11日答复群众：新华西街道正在办理，工作人员于11日17时30分与群众沟通，确定了问题的解决方案，并于11日17时50分组织4人解决群众反映的问题。针对悦府小区情况复杂、涉及专业较强的问题，市住建局已明确由区物管中心牵头，社区配合，必要时公安也参与开展入户民意调查工作。目前，社区正在积极收集相关佐证材料，并已函告区物管中心。业主和居民也可将相关佐证材料直接提交至社区，后续由街道统一移交区物管中心。待区物管中心统筹安排后，将依法依规推进下一步工作。此工单已办结。

3. 海勃湾区城市管理综合执法局管理共享单车相关问题，2026年5月9日，海勃湾区政务服务中心派遣账号接到此件后根据职能职责第一时间派遣至海勃湾区城市管理综合执法局，海勃湾区城市管理综合执法局于2026年5月13日答复群众：经我单位公用事务办核实，市民先生反映的问题，已于9日11时30分对案件进行了响应，并责成公用事务办办理，工作人员于13日15时与群众沟通并解决问题，此问题处理结果已告知群众。此案件已进入信访程序，需等待信访结果。此工单已办结。

4. 海勃湾区城市管理综合执法局违规拖车并违规收取行政拖车费问题，2026年5月12日，海勃湾区政务服务中心派遣账号接到此件后根据职能职责第一时间派遣至海勃湾区城市管理综合执法局，海勃湾区城市管理综合执法局于2026年5月15日答复群众：经我单位滨河特勤四中队核实，市民先生反映的问题，已于14日18时06分对案件进行了响应，并责成公用事务办办理，工作人员于20日01时与群众沟通并解决问题，此问题处理结果已向群众解释。此工单已办结。

5. 海勃湾区蒙西B小区加装电梯问题，2026年5月21日，海勃湾区政务服务中心派遣账号接到此件后根据职能职责第一时间派遣至凤凰岭街道办事处，凤凰岭街道办事处于2026年5月22日答复群众：工作人员已将电梯安装政策回复给您。此工单已办结。

6. 海勃湾区清泉二期小区物业在无公安司法正规手续的情况下违规私自给个人调取监控的问题，2026年5月22日，海勃湾区政务服务中心派遣账号接到此件后，根据职能职责第一时间派遣至乌海市公安局海勃湾分局。乌海市公安局海勃湾分局于2026年5月26日向群众解答：我局新华派出所民警与群众了解情况后得知，群众咨询他人调取小区内公共监控是否符合规定，民警对群众进行了解释。后民警来到清泉二期小区，约谈物业相关责任人并责令整改，要求有群众需求调取监控时，要问清楚缘由并进行登记，避免产生民事侵权行为，有必要时可询问社区或派出所意见。我们已于5月26日与您沟通并将处理结果反馈给您（诉求人表示已知晓），感谢您的关注和支持。此工单已办结。