近日，海勃湾区滨河街道滨河社区铁西小区居民和物管会代表来到社区党群服务中心，将印有致谢话语的锦旗送到社区党委书记及工作人员手中，以最质朴、最真挚的方式，致谢社区深耕民生办实事、心系居民解民忧。

铁西小区属于建成年限较久的无物业老旧小区，长期以来治理短板突出：楼栋楼道杂物随意堆放、小区大门老旧破损、出入口路面沙化坑洼不平、园区外围杂草疯长，不仅拉低小区整体颜值，挤占公共空间，更堵塞消防通道、加大出行风险，潜藏诸多安全隐患，成为居民心头的烦心事。接到居民集中诉求后，滨河社区第一时间下沉小区实地摸排，全面梳理环境、设施、出行、停车四大类问题，建立问题台账、逐项敲定整改方案，多方联动、全速推进提质改造工作。

滨河社区统筹工作人员、志愿力量，集中清理楼栋内外乱堆杂物、外围杂草，累计清运杂物4车、杂草1车，彻底打通生命消防通道，清零环境安全隐患。社区还牵头筹措资金，联动物业、小区热心居民，合力加固修缮破损小区大门，修补翻新出入口沙化坑洼路面，平整居民出行主干道，出行便捷度、安全性大幅提升。结合小区实地空余场地勘测结果，社区联合临时物业科学规划专属停车区域，规范车辆停放秩序，有效破解老旧小区停车难、停车乱痛点。主动对接上级资源，为小区增设4条休闲便民座椅，补齐园区休憩点位空白，满足辖区老人休闲闲谈、孩童临时歇脚的日常需求，完善便民配套设施。

改造全过程中，社区工作人员反复入户倾听民意、协调分歧，以耐心沟通化解矛盾，以责任担当攻克治理难点，全方位落地整改举措。如今铁西小区环境整洁有序、道路平整通畅、配套便民完善，小区面貌焕然一新，居民居住幸福感、安全感显著升级。

一面锦旗，承载的是居民沉甸甸的信任，联结的是社区与居民双向奔赴的温情。海勃湾区将持续聚焦居民急难愁盼，常态化推进人居环境整治、便民暖心服务、老旧小区提质等民生工作，不断优化精细化基层治理模式，以实干践初心、以服务暖民心，持续营造邻里同心、共建共享、共治美好的社区氛围，全力打造宜居暖心幸福家园。