寻常烟火里,服务暖民心。针对居民就近理发不便、生活开支偏高,老年及特殊群体出行困难等问题,海勃湾区新华西街道盛世社区依托 “惠民剪邻里站”,创新便民服务模式,将理发小事做成暖心民生实事。社区联动 4 家本地理发商户组建义剪联盟,在中央公园小区设立固定服务点,实行每半月一轮换的轮值机制,每日分两个时段常态化提供服务。服务覆盖全体常住居民,重点面向老年人、残疾人、低保特困人员、未成年人等群体,同时诚挚邀请更多爱心商户加入公益队伍。

站点推行梯度化惠民服务,定价普遍低于市场均价,针对不同人群设置差异化服务标准。残疾人、低保特困家庭、特扶人员可享受免费理发服务;80 周岁以上老人、现役及退役军人、环卫工人享有专属特惠价格;普通居民和未成年人享受普惠价位,真正实现困难群体有保障、奉献群体受优待、全体居民得实惠。

服务兼顾实用性与精细化,可满足全年龄段各类基础理发需求。工作人员还延伸服务细节,主动帮居民整理发型、讲解发型打理方法、普及头皮养护知识,让简单的理发服务变得贴心周到,赋予基层服务浓浓的民生温度。

暖心义剪切实解决了居民理发难、理发贵的问题,降低了日常消费成本,也拉近了干群、邻里间的距离,营造出和睦友善的社区氛围。海勃湾区将坚守公益初心,持续优化服务模式、丰富服务内容、提升服务品质,用心解决群众急难愁盼,擦亮便民服务品牌,不断增强居民的幸福感、获得感与归属感。