为彻底解决辖区平房区冬季取暖难题，切实提升居民居住品质，近期，和谐社区聚焦群众急难愁盼问题，提前谋划、主动作为，扎实开展平房区集中供暖（大暖）改造前期各项筹备工作，为后续工程顺利落地实施筑牢坚实基础。

长期以来，和谐社区平房区无集中供暖设施，居民冬季主要依靠燃煤、土炉等传统方式取暖，不仅取暖效果差、耗费人力物力，还存在煤气中毒、火灾、环境污染等诸多安全隐患，是群众反映强烈的重点民生问题。为从根本上改善平房居民冬季居住条件，社区将平房区集中供暖改造列为年度重点民生实事，坚持早部署、早启动、早落实，全面铺开前期摸排与群众动员工作。

在前期工作中，社区工作人员坚持下沉一线、入户走访，对平房区住户底数、房屋分布、院落布局、现有取暖方式等情况开展全覆盖、无死角摸排登记。逐户详细记录居民家庭信息、改造意愿、现存问题及相关诉求，精准统计符合供暖改造条件户数，建立完善工作台账，全面摸清辖区平房供暖改造基础情况，为工程规划设计、管网路线布设提供真实、准确的第一手资料。

同时，社区坚持群众工作先行，通过入户讲解、电话讲解、微信群推送、现场答疑等多种方式，全方位、多角度开展集中供暖改造政策宣传工作。工作人员耐心向居民讲解集中供暖改造惠民政策、施工范围、改造优势、收费标准以及后期供暖保障，细致解答居民关心的改造流程、施工影响、供暖温度、费用缴纳等热点问题，积极消除居民心中顾虑。通过面对面沟通交流，充分倾听民意、收集民情，最大程度争取居民理解与支持，引导群众主动配合改造工作，营造出人人支持改造、人人期盼供暖的良好氛围。

此外，积极向街道与施工单位汇报辖区平房实际情况，精准对接项目改造方案，协助开展现场实地勘察，提前沟通管网铺设、线路规划、场地协调等前期关键事宜。针对摸排中发现的院落狭窄、管线复杂、邻里边界等潜在问题，提前梳理汇总、提前研判化解，协调解决各类前期堵点、难点问题，有效规避施工矛盾，为下一步项目进场施工、顺利推进扫清障碍。

供暖无小事，民生大于天。下一步，和谐社区将持续紧盯工作进度，细化工作举措、压实工作责任，持续做好民意跟进、矛盾预判、对接协调等前期保障工作，稳步推进平房区集中供暖改造各项后续工作落地见效，全力推动惠民工程早日开工、早日投用，让辖区平房居民彻底告别传统取暖方式，真正实现温暖过冬、舒心安居。