近日，李女士焦急地跑进新华西派出所求助，称一名顾客在其店内选购商品后匆匆离开，事后核对收款记录时发现，该笔消费并未实际到账。尝试自行联系无果后，她抱着试一试的心态向警方求助。

“您别急，慢慢说。”接到求助后，值班辅警张禄、王通一边耐心安抚店主情绪，一边仔细询问消费发生的具体时间、顾客体貌特征及离店后的行走方向等关键细节。随后，二人立即投入排查工作，调取门店内部及周边道路视频画面，不放过任何一个细微线索。经过连续细致追踪，最终确认了顾客的身份信息。