8月25日下午，市委常委、海勃湾区委书记程重重到海勃湾区信访接待中心接待来访群众，研究解决信访问题。相关区级领导、部门负责人陪同接访。

在接访室，程重重耐心听取群众诉求，详细了解问题楼盘建设、征收补偿分配、企业转制遗留等信访事项相关情况，同有关方面一起研究解决办法。他说，要深入开展信访积案攻坚行动，坚持“三到位一处理”原则，依法依规、用心用情解决群众合理诉求，全力维护群众合法权益与社会大局稳定。要把安全生产放在首位，全面加强信访事项化解过程中项目建设和厂房出租安全生产管控，深入排查整治风险隐患，严防高空坠落、火灾等事故发生。要压紧压实各方责任，紧盯各环节处置进展，及时回应群众关切，切实提升信访事项办理质效。要坚持依法行政，厘清法律关系，防止盲目决策，切实维护党和政府的良好形象和公信力。